Privacy Statement

Over de website rijnmond.leerwerkloket.nl

Leerwerkloket Rijnmond doet er alles aan om te zorgen dat je de informatie die je zoekt op deze website makkelijk kunt vinden. Hieronder lees je hoe wij dit doen en hoe wij jouw privacy daarbij beschermen.


Proclaimer

Via https://rijnmond.leerwerkloket.nl/ informeren wij jou over de dienstverlening van Leerwerkloket Rijnmond. Wij doen ons best om altijd de juiste en actuele informatie op deze website te plaatsen. Dit doen wij in hoofdlijnen, we beschrijven niet alle mogelijke situaties en uitzonderingen.
Toch kan het voorkomen dat bepaalde informatie niet geheel juist of actueel is. Twijfel je over informatie of zie je onjuiste informatie op de website? Dan stellen wij jouw reactie zeer op prijs. Eventueel kunnen we dan de informatie aanpassen of onduidelijkheid wegnemen. Je kunt hiervoor het contactformulier gebruiken.


Privacy

Wanneer je contact hebt met het Leerwerkloket, dan geef je jouw persoonsgegevens aan ons door. Dit gebeurt bijvoorbeeld bij het invullen van het contactformulier. Je geeft hierbij toestemming dat wij, Leerwerkloket Rijnmond, jou mogen benaderen voor onze dienstverlening zoals het contact opnemen met jou. Het gaat om gegevens zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer.

Als we persoonsgegevens vragen of krijgen van andere organisaties, dan beschermen we jouw privacy zorgvuldig. Dit vinden we vanzelfsprekend en belangrijk. Daarnaast moet dit volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit is een nieuwe privacywetgeving die vanaf mei 2018 voor de hele Europese Unie geldt.

Om jou zo goed mogelijk te helpen, kan het zijn dat Leerwerkloket Rijnmond meer informatie van jou nodig heeft. Dit kunnen bijvoorbeeld om woonplaats, geboortejaar, opleiding en inkomstenbron gaan.
Na afloop horen wij graag hoe je het hebt ervaren en wat jouw mening over onze dienstverlening is. Jouw reactie draagt daarom bij om onze dienstverlening beter te maken. Wij beschermen jouw persoonsgegevens zorgvuldig en deze worden niet zonder toestemming met derden gedeeld. Wij maken gebruik van beveiligd systemen en zorgen ervoor dat deze up-to-date zijn.


Waarvoor gebruikt Leerwerkloket Rijnmond deze gegevens?

* Om gerichte loopbaan- en scholingsadvies te geven dat goed bij jouw situatie past;
* Voor onze eigen administratie;
* Om rapportages te maken van onze dienstverlening. De rapportages maken we met anonieme gegevens.


Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens, totdat je aangeeft dat je dit niet meer wilt of wanneer er geen noodzaak meer is. Het afmelden is mogelijk door te mailen naar rijnmond@leerwerkloket.nl. Geef duidelijk aan wat je wilt.


Cookies

Op rijnmond.leerwerkloket.nl gebruiken wij cookies. Dat zijn kleine bestanden die wij op jouw computer, tablet of mobiele telefoon plaatsen als je onze website bezoekt. Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt. Wanneer je de website daarna weer bezoekt met hetzelfde apparaat, herkent de website jouw apparaat.
Leerwerkloket Rijnmond gebruikt tracking cookies om het gebruik van onze website te analyseren. Zo maken we de website steeds beter en gebruiksvriendelijker. Deze cookies verzamelen geen gegevens over het persoonlijk gebruik van uw computer.
In verband met de gewijzigde Telecommunicatiewet maakt Leerwerkloket Rijnmond je erop attent dat we gebruikmaken van bepaalde cookies die op jouw computer worden geplaatst. Je kunt cookies altijd weer verwijderen.


Contact

Voor al jouw vragen over rijnmond.leerwerkloket.nl en het privacybeleid van het Leerwerkloket kun je contact met ons opnemen.
Heb je een vraag over leren en werken en wil je een adviesgesprek? Dan kun je het contactformulier invullen of mailen naar rijnmond@leerwerkloket.nl met jouw naam, telefoonnummer en vraag.

Recht op inzage, correctie, vergetelheid en data-portabiliteit

Indien je aanspraak wilt maken op bovengenoemde rechten, dan kun je mailen naar rijnmond@leerwerkloket.nl